[发表于: 2026-05-15 12:48:08]

[酒店回复] 感谢您的认可与好评！很高兴本次入住能让您满意，我们会继续用心做好服务，期待您再次光临～

[发表于: 2026-05-15 12:48:01]

[酒店回复] 感谢您的认可与好评！很高兴本次入住能让您满意，我们会继续用心做好服务，期待您再次光临～

[发表于: 2026-05-15 12:47:45]

[酒店回复] 感谢您的认可与好评！很高兴本次入住能让您满意，我们会继续用心做好服务，期待您再次光临～

[发表于: 2026-05-14 22:28:40]

[酒店回复] 感谢您的认可与好评！很高兴本次入住能让您满意，我们会继续用心做好服务，期待您再次光临～

[发表于: 2026-05-14 22:28:33]

[酒店回复] 感谢您的认可与好评！很高兴本次入住能让您满意，我们会继续用心做好服务，期待您再次光临～

[发表于: 2026-05-14 22:27:27]

[酒店回复] 感谢您的认可与好评！很高兴本次入住能让您满意，我们会继续用心做好服务，期待您再次光临～

[发表于: 2026-05-12 23:01:39]

[酒店回复] 感谢您的认可与好评！很高兴本次入住能让您满意，我们会继续用心做好服务，期待您再次光临～

[发表于: 2026-04-15 04:58:41]

[酒店回复] 尊敬的宾客，非常抱歉本次入住给您带来极差的住宿体验，看到您的反馈我们深感自责。 针对您反馈的问题我们第一时间核查处理：一是该房间热水水压故障问题，已安排工程人员全面检修管道、增压设备，后续会每日巡检客房供水系统，杜绝同类房间设备故障未提前排查的情况；二是外卖上楼通行等候过久问题，我们会优化前台外卖登记、配送通行流程，安排专人协助，缩短取餐等候时间，提升效率。 房间设备未提前检修、取餐流程拖沓是我们管理上的重大疏漏，让您洗澡体验糟糕、长时间等待外卖，严重影响您的入住感受，我们真诚向您致歉。我们已全面落实整改，由衷希望能得到您一次重新体验的机会，我们定会用心服务，弥补本次不佳的经历。

[发表于: 2026-04-15 04:55:43]

[酒店回复] 尊敬的宾客您好，非常抱歉此次入住给您带来极差的体验，看到您的评价我们心里十分愧疚！ 关于外卖配送上楼等待许久、房间蚊虫较多、驱蚊设备效果不佳两大问题，我们已立刻同步客房部与前台安保团队整改：一方面优化外卖配送登记、上楼通行流程，缩短等候时长；另一方面全面升级客房驱蚊设备，增加灭蚊喷雾、电蚊液等配套物资，每日加强客房消杀。 此次糟糕的入住感受是我们服务与客房管理的疏漏，我们真心向您致歉，希望能获得您一次弥补的机会，若您后续再次出行选择我们，可提前联系门店，我们一定为您妥善安排，竭力给您舒适安心的住宿环境。