
柏高酒店|深耕广东二十载 精细化运营赋能酒店稳健投资
柏高酒店,是柏高酒店集团旗下品牌,成立于2007年,总部位于广州市天河区,是一家以“城央·商务·雅致”为产品定位的中高档连锁酒店品牌。柏高酒店集团旗下拥有“风、雅、颂”三大商务住宿品牌,以及个性人文品牌“骑士物语”。
柏高酒店是泛珠三角区域布局成熟、高市场认知度的酒店连锁品牌。截至2025年12月,已开业近40家门店。主要分布在广州、深圳、湛江、茂名、汕头等城市的核心商圈。
在客源结构上,旗下“柏高会”会员及协议客户占比约为65%。会员年平均入住次数约为3.95次,单次平均入住时长约2.53天。会员中77%的订单为通过酒店官方平台直接预订。
产品理念
以“城央、商务、雅致”作为产品定位,锚定“人文、有趣、对味”的产品内核,选址于重要商旅城市核心区域,专注商旅人士的需求与体验,致力打造商务文化酒店领导品牌。
聚焦中、高端,践行“一店一设计”,每两年完成一次产品迭代。
柏高酒店是泛珠三角区域布局成熟、高市场认知度的酒店连锁品牌。截至2025年12月,已开业近40家门店。主要分布在广州、深圳、湛江、茂名、汕头等城市的核心商圈。
在客源结构上,旗下“柏高会”会员及协议客户占比约为65%。会员年平均入住次数约为3.95次,单次平均入住时长约2.53天。会员中77%的订单为通过酒店官方平台直接预订。
产品理念
以“城央、商务、雅致”作为产品定位,锚定“人文、有趣、对味”的产品内核,选址于重要商旅城市核心区域,专注商旅人士的需求与体验,致力打造商务文化酒店领导品牌。
聚焦中、高端,践行“一店一设计”,每两年完成一次产品迭代。
服务体系——独创“22度温暖服务”体系
以人体体感最佳舒适温度 22 度为内核,打造分寸得当、温润贴心的专属服务。
通过迎宾茶饮、迎宾糖果、属地美食、有温度的房间、离店伴手礼等,形成可预期的温暖节奏;其次是通过女性关怀、暖糯心田、入夜仪式,创造旅途中的惊喜感;通过行程管家、互动便签、安枕无忧等个性化服务,让每位客人都感受到 “被特别对待”。这种服务设计带来的不仅是当下的满意,更是持久的情感连接。
发展布局
三线并举:直营 + 合营 + 加盟
市场理念:开业一家,做好一家。
品牌荣誉(部分)
2011-2012年“广东省守合同重信用企业”
2013年第十三届中国饭店金马奖“中国最具发展潜力商务酒店连锁品牌”
2013年中国酒店星光奖“最佳商务酒店”
2014-2015年携程旅行网“最佳连锁酒店品牌”
2016年中国饭店金马奖“最佳商务酒店品牌”
携程旅行口碑榜“2017年度最佳闪住酒店奖”
美团酒店“2018最佳合作伙伴奖”
2019携程“优质战略合作伙伴”
2020年美团酒店“最佳合作酒店奖”
2021年美团酒店“年度人气品牌奖”
去哪儿旅行“2021年度优质服务集团”
携程”2022年度品质商务酒店”
2023年美团酒店“年度人气酒店集团”
携程“2024卓越典范奖”
飞猪旅行“2025年度卓越商家”

企业文化——“行者文化”
品牌愿景:商务文化酒店领导品牌
品牌口号:只有出发,才能到达
企业使命:温暖所有“在路上”的人
人才观:让花成花,让树成树,让每个人成为更好的自己
团队理念:诚信、正直、务实、高效
服务理念:将心注入,以情感之
柏高酒店子品牌
三大商务住宿品牌—— 风、雅、颂
品牌名称源于中国第一部诗歌总集《诗经》
“柏高·风”酒店,面向年轻商旅人士,定位轻中端时尚商务酒店
“柏高·雅”酒店,面向中产白领人士,定位中端现代商务酒店
“柏高·颂”酒店,面向商企成功人士,定位中高端极致商务酒店






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